プロパティマネジメントという仕事

• 家賃相場の調査と、空室を埋めるための募集条件(家賃・敷金礼金・設備)の設定
• 入居者を紹介してくれる不動産仲介会社への募集依頼と、内見対応の調整
• 家賃の入金確認と、滞納している入居者への督促
• 退去立会い(部屋の傷み具合を確認し、入居前の状態に戻す「原状回復」工事の範囲と費用を決める)
• 修繕計画の立案と、工事業者の手配・見積もり確認

午前は、前日までの家賃の入金状況の確認や、入居者・仲介会社からの問い合わせ対応から始まります。午後は担当物件へ出向き、共用部(エントランスや廊下)の汚れや設備の不具合がないかを見て回ったり、退去立会いで部屋の状態を確認したりします。夕方は事務所に戻り、工事業者との日程調整や、月次の収支報告資料の作成に時間を使うことが多いです。

担当する物件数や戸数は、会社や物件の規模で大きく異なります。自社グループの物件を専任で見るため、同じ物件に長く関わり、入居率(部屋が埋まっている割合)や家賃の推移を継続的に追えるのが特徴です。

成果物とツールの対応としては、家賃管理システムでの入金・滞納の管理、Excelでの月次の収支表や修繕費の集計、PowerPointでの経営層向けの運用報告資料づくりが中心です。

• 契約を取る・売上を上げるといった成果が目に見える仕事を好む人
• クレームや督促のような、気まずいやり取りに強いストレスを感じる人
• 日々の細かい確認作業を続けるのが苦手な人

• 物件数の多い大型エリアの統括・マネージャーへ
• 資産運用・アセットマネジメント(投資家に代わって不動産への投資判断を行う仕事)へ

• オーナーとの定例の打ち合わせと、収支や入居状況の報告
• 家賃の請求・回収、滞納時の督促
• 周辺の家賃相場を調べて、家賃の見直しや募集条件の変更をオーナーへ提案
• 入居者からの設備不具合・騒音などの相談対応と、修理業者の手配
• 修繕計画の立案と、オーナーへの工事内容・費用の説明

午前は、入居者や仲介会社からの電話・メールへの対応と、前日までの家賃入金の確認が中心です。午後は、担当物件の巡回や退去立会いに出たり、オーナーを訪ねて報告・提案をしたりします。夕方は、オーナー向けの報告資料の作成や、修理業者への発注手配を進める流れが多いです。

複数のオーナーの物件を同時に抱えるため、オーナーごとに報告の頻度や方針を整理しておくことが大切です。担当する物件数や戸数は会社の規模や受託方針で大きく異なり、求人票でも明示されないことが多いです。

成果物とツールの対応としては、賃貸管理システムでの入金・契約情報の管理、Excelでのオーナー別の収支報告、PowerPointやWordでの家賃見直しや修繕の提案書づくりが中心です。

• 一つの物件にじっくり専念したい人
• オーナーからの要望に板挟みになることに強いストレスを感じる人
• 対人折衝や報告書づくりのような、調整型の仕事が好きでない人

• 管理部門の責任者・エリアマネージャーへ
• オフィスビルなど他の用途のプロパティマネジメントへ

• 入居企業(テナント)との賃料の交渉や契約更新、賃料の請求
• 空室に入居企業を呼び込む活動(リーシング)の計画づくりと、仲介会社への働きかけ
• ビルメンテナンス会社(設備点検・清掃・警備を請け負う会社)への作業指示と、点検結果の確認
• 修繕・設備更新の計画立案と、予算の管理
• 収支や入居状況をまとめた報告資料の作成

午前は、テナントからの問い合わせ(空調が効かない、会議室の使い方など)への対応や、ビルメンテナンス会社からの日報の確認から始まります。午後は、担当ビルの巡回や、空室を見に来る企業の内見への立会い、修繕工事の打ち合わせなどが入ります。夕方は、月次の収支報告や、予算・修繕計画の資料づくりに時間を使うことが多いです。

担当するビルの数は会社や物件の規模で異なります。自社グループのビルを専任で見るため、同じビルの稼働率(部屋が埋まっている割合)の推移を長く追えるのが特徴です。

成果物とツールの対応としては、Excelでの収支表や賃料の推移管理、PowerPointでのテナント誘致用の資料や社内報告資料づくり、図面や契約書の読み取りによる設備・契約条件の確認が中心です。

• 新規の契約獲得のように、短期間で成果が出る仕事を好む人
• 設備や契約書など、細かい内容を確認する作業が苦手な人
• 複数の関係者の間に入って調整する役回りが負担に感じる人

• 複数ビルを統括するマネージャー・責任者へ
• アセットマネジメント(投資家に代わって不動産への投資判断を行う仕事)や開発部門へ

• オーナーへの月次レポート(入居状況・収支・修繕の状況など)の作成と報告
• 年間の予算(収入と支出の見込み)の作成と、実績との差の確認
• 入居企業(テナント)との賃料の交渉や請求、トラブル対応
• 空室への入居企業募集(リーシング)の方針づくりと、仲介会社への働きかけ
• 修繕・工事の計画立案と、ビルメンテナンス会社(設備点検・清掃・警備を請け負う会社)の管理

午前は、担当ビルのテナントやビルメンテナンス会社からの連絡対応と、月次レポートの数字の確認が中心です。午後は、ビルの巡回、修繕工事の打ち合わせ、内見への立会いなどが入り、夕方はオーナー向けの報告資料や予算案の作成に時間を使うことが多いです。

求人例では、担当者1人あたり約7棟のビルを受け持つとされるものがあり、複数のビルを並行して見るのが特徴です。ビルごとにオーナーの方針や報告の頻度が違うため、優先順位をつけながら動く力が求められます。

成果物とツールの対応としては、Excelでの収支計算や予算の作成、会計データをまとめたレポートづくり、PowerPointでのオーナー向けの改善提案資料づくりが中心です。

• 一つのビルに専念して、じっくり取り組みたい人
• 報告資料づくりや数字の確認といった事務作業が苦手な人
• オーナーの意向に応じて方針が変わる状況に落ち着かない人

• 複数ビルを統括するシニアマネージャー・部門責任者へ
• アセットマネジメント(投資家に代わって不動産への投資判断を行う仕事)へ

• 出店しているお店(テナント)ごとの売上の確認と、売上を伸ばすための提案(売り場の配置・販促など)
• 集客のためのイベントや販促キャンペーンの企画と、予算の管理
• 新しいお店を呼び込む活動(テナント誘致)や、入れ替えの検討
• 売上に連動して決まる賃料(売上に応じて変わる家賃の仕組み)の精算
• 営業時間中の施設巡回と、お客様・テナントからのトラブル対応

午前は、前日の売上データの確認と、テナントからの相談(欠員、設備の不具合、販促の相談など)への対応から始まります。午後は、館内の巡回で売り場の様子を見たり、テナントとの面談や販促イベントの準備を進めたりします。夕方は、週次・月次の売上報告資料や、イベントの企画書づくりに時間を使うことが多いです。

担当するテナント数は、施設の規模によって数十店から数百店まで幅があります。数字と現場の両方を見ながら、「どの売り場に、どんな手を打つか」を考えるのが日々の仕事です。

成果物とツールの対応としては、Excelでのテナント別の売上分析や賃料の精算、PowerPointでの販促イベントの企画書や売上改善の提案資料づくりが中心です。

• 土日祝が出勤日になる働き方に抵抗が強い人
• 決まった手順の事務作業だけを淡々と続けたい人
• 売上が伸びないテナントに、改善を申し入れる場面が苦手な人

• 複数施設を統括する運営責任者・館長へ
• 商業施設の開発・企画部門へ

• テナントとの契約交渉や、売上向上のための提案
• オーナーへの運営報告(売上・来館者数・収支の状況)と、運営方針の提案
• 年間の販促計画づくりと、予算内でのイベント企画・実施
• テナントの誘致や入れ替えの提案
• テナントの売上を預かって、賃料や経費を差し引いて精算する業務

午前は、前日の売上データの確認や、テナントからの問い合わせ対応から始まります。午後は、館内の巡回やテナントとの打ち合わせ、販促イベントの準備を進めます。オーナーへの報告日が近い時期には、売上や来館者数の資料づくりに時間を使うことが多いです。

担当する施設の数やテナント数は、会社の受託方針や施設の規模で異なります。複数のオーナーの施設を扱う場合は、オーナーごとに予算や方針が違うため、施設ごとに運営の進め方を調整します。

成果物とツールの対応としては、Excelでの売上の集計やテナント別の賃料精算、PowerPointでのオーナー向け運営報告や販促企画の資料づくりが中心です。

• 一つの施設に長く腰を据えて、じっくり運営したい人
• オーナーへの報告や説明の場面にプレッシャーを強く感じる人
• 土日祝のイベント対応や、シフト勤務に抵抗が強い人

• 複数施設を統括するエリアマネージャー・事業責任者へ
• 商業施設の開発・リーシング(テナント誘致)専門職へ

• 入居している物流会社(テナント)との契約管理、賃料の改定の補助
• テナントの入居・退去の日程調整と、立会い
• FM会社(施設の設備点検・清掃・警備を請け負う会社)への作業指示と、点検結果の確認
• 建物・設備の改修計画の立案と、予算の管理
• 運用状況をまとめた報告書の作成

午前は、テナントやFM会社からの連絡対応と、前日の点検報告の確認から始まります。午後は、施設に出向いて設備(空調、荷物用エレベーター、トラックが荷物を積み降ろしする場所など)の状況を確認したり、テナントとの打ち合わせや改修工事の調整を進めたりします。夕方は、契約や予算の管理資料づくりに時間を使うことが多いです。

物流施設は1棟あたりの規模が大きく、担当する棟数は多くないことが一般的ですが、設備の規模や契約金額が大きいため、1つの判断の影響が大きくなります。担当棟数は会社によって異なり、求人票でも明示されないことが多いです。

成果物とツールの対応としては、Excelでの契約・賃料・予算の管理、PowerPointやWordでの運用報告書や改修計画書の作成、図面の読み取りによる設備の状況確認が中心です。

• 多くの人と接する華やかな仕事を好み、設備管理の地道な作業が苦手な人
• 契約書や予算管理など、細かい確認作業にストレスを感じる人
• 設備のトラブル対応のような突発的な出来事に動揺しやすい人

• 複数施設を統括するPM責任者・マネージャーへ
• 物流施設の開発・アセットマネジメント(投資家に代わって不動産への投資判断を行う仕事)へ

• 運用している物件の契約管理と、予算管理
• オーナー向けの運用レポート(入居状況・収支・修繕の状況)の作成
• 入居している物流会社(テナント)との関係づくりと、賃貸条件・賃料改定の調整
• FM会社への作業指示と、委託内容・コストの見直し
• 建物・設備の改修計画の立案と、オーナーへの承認依頼

午前は、テナントやFM会社からの連絡対応と、運用物件の数字(賃料の入金、経費の支払い)の確認から始まります。午後は、施設の巡回や、改修工事の打ち合わせ、テナントとの面談などが入り、夕方はオーナー向けのレポートや予算案の作成に時間を使うことが多いです。

担当する施設の数や契約の規模は、会社や受託方針によって異なります。オーナーごとに報告のルールや承認の手順が違うため、手順を守りながら進める丁寧さが求められます。

成果物とツールの対応としては、Excelでの契約・予算・実績の管理、PowerPointやWordでの運用レポートや改修提案書の作成、図面や契約書の読み取りによる設備・条件の確認が中心です。

• 手順やルールに沿って進める仕事に窮屈さを感じる人
• 報告書づくりや数字の確認といった事務作業が苦手な人
• 設備や建物の話を学ぶことに興味を持てない人

• 複数施設を統括するシニアマネージャー・部門責任者へ
• アセットマネジメント(投資家に代わって不動産への投資判断を行う仕事)へ