マーケティングという仕事

• Google広告やSNS広告(Instagram広告・X広告など)の予算配分と成果確認(広告費に対してどれだけ売上や申込につながったかを毎日・毎週チェックする)
• 広告文やバナー画像の比較テスト(2種類の表現を用意して、どちらがより多くクリックされるかを試す)
• 自社サイトのアクセス解析(訪問者がどのページで離脱しているかを数字で確認し、改善案を考える)
• 広告代理店や制作会社への発注・進行管理(依頼内容をまとめ、納期や仕上がりを確認する)
• 月次の実績レポート作成と、上長・経営陣への報告

朝の管理画面チェック(前日の広告費・獲得件数の確認)から1日が始まり、成果が悪化しているキャンペーンがあれば当日中に予算配分を見直します。月間の広告予算は数十万円〜数千万円まで事業規模により幅があり、複数の広告媒体(Google広告・SNS広告等)を横断して管理するのが一般的です。実績データの集計・レポート作成にはExcelが欠かせず、月次で経営陣への報告資料を作る際はPowerPointにまとめることもあります。広告文やバナーの比較テストは、2〜4週間程度の期間を設けて統計的に意味のある差が出るまで検証するのが基本です。

• 広告のデザインや世界観そのものに集中したい人
• 短期間で結果が出ないと不安になりやすい人
• 感覚的な判断より、数字に基づく意思決定を負担に感じる人

• マーケティングチームのマネージャーへ
• 事業グロース責任者(マーケティング部門の責任者候補)へ

• 検索連動型広告(検索結果に表示される広告)のキーワード選定と、1クリックあたりの入札金額の調整
• 広告文の作成・差し替えと、どちらがより多くクリックされるかを比べるテスト
• 前日・前週の成果データを確認し、無駄な広告費を減らすための設定変更(関係のない検索に表示されないよう除外キーワードを追加するなど)
• クライアント向けの月次レポート作成と、改善提案の資料づくり
• クライアントとの定例ミーティングでの提案・すり合わせ

1人で数社〜十数社のクライアントを同時に担当するのが一般的で、それぞれのクライアントごとに広告アカウントの管理画面を切り替えながら、日次で成果を確認します。除外キーワードの追加や入札額の調整といった細かいチューニングを毎日繰り返し、月初は前月分のクライアント向けレポート作成に時間を集中的に使います。レポートにはExcelでの実績集計に加えてPowerPointでの改善提案資料も必要になることが多く、クライアントごとに異なる業界知識・目標に合わせて提案内容を作り分ける力が求められます。

• 一つの商材・ブランドにじっくり向き合いたい人
• 複数クライアントの同時進行にストレスを感じやすい人
• 成果に対するプレッシャーが苦手な人

• 運用コンサルタント・アカウントプランナーへ
• 事業会社のWebマーケティング職への転身も

• 消費者アンケートやインタビューを通じた市場調査(どんな人が、どんな理由で商品を選んでいるかを聞き取る)
• 新商品のコンセプト立案(誰に、どんな価値を届ける商品にするかを言葉と数字で固める作業)
• パッケージデザインやキャッチコピーの検討(デザイナーや制作会社に依頼し、複数の案を出し合って絞り込む)
• 商品の価格設定や販売数量の見込みづくり(いくらで、何個売れば利益が出るかを計算する)
• 営業部門・工場・広告代理店など社内外の関係者との調整(発売スケジュールに間に合わせるための進行管理)

1つの商品企画は市場調査から発売まで半年〜1年程度かかることが多く、複数の商品を段階の異なる状態で同時に抱えて進めるのが一般的です。価格設定や販売数量の見込みづくりにはExcelでの損益計算(いくらで何個売れば利益が出るかのシミュレーション)が欠かせず、経営会議向けの企画提案にはPowerPointでの資料作成力が求められます。営業・工場・広告代理店など、関わる部署が多いため、進行管理のためのスケジュール共有や、会議での合意形成に多くの時間を使います。

• 短期間で結果が出る仕事の方が好みな人
• 一人で完結する仕事を好み、部署をまたいだ調整を負担に感じる人
• 数字だけでなく、感覚的な議論(デザインの良し悪しなど)を避けたい人

• 大型ブランドのブランドマネージャーへ
• マーケティング部門の責任者(マーケティング本部長など)へ

• クライアントへのヒアリング・調査(経営層や現場の社員に、会社や商品の強み・課題を聞き取る)
• ブランドの方向性を言葉でまとめる作業(「このブランドは何のために存在するか」を一文で表現するなど)
• デザイナーやコピーライターと連携したロゴ・ビジュアル・キャッチコピーの検討
• クライアントへの提案資料(企画書)作成とプレゼンテーション
• 新規案件を獲得するためのコンペ(複数の代理店が競合で提案し合う場)向け企画書づくり

1つのブランディングプロジェクトは、ヒアリング・調査からロゴやビジュアルの完成まで数ヶ月かけて進みます。クライアントへの提案資料やコンペ用の企画書はほぼPowerPointで作成し、経営層に「なぜこの方向性なのか」を論理立てて説明する構成力が問われます。新規案件はコンペ(複数の代理店が競合で提案する場)を勝ち抜いて獲得することが多く、コンペ期間中は他の案件と並行して企画書作りに追われることもあります。デザイナーやコピーライターとは、言語化した方向性をどう形にするか、密にすり合わせながら進めます。

• 数字による成果測定を重視し、感覚的な議論に納得しづらい人
• 一つの案件にじっくり時間をかけるより、テンポよく多くの案件をこなしたい人
• プレゼン資料作成や企画書づくりに苦手意識がある人

• ブランドコンサルタント・クリエイティブディレクターへ
• 事業会社のブランド戦略担当への転身も

• 購入履歴データをもとにした顧客のグループ分け(よく買う人・久しく買っていない人などに分け、それぞれに合った案内を送る準備をする)
• メールマガジンやLINE配信の企画・原稿作成(どんな内容を、どのタイミングで送るかを決める)
• 配信結果の確認(開封率・クリック率・実際の購入率など、送った案内がどれだけ効果があったかを数字で見る)
• 会員ランク制度やポイント制度の企画・見直し(長く使ってくれる顧客に特典を用意する仕組みづくり)
• 購入が途絶えた顧客への再アプローチ施策の企画

顧客データを週次〜月次で確認し、購入頻度や休眠状態に応じて顧客を数段階のセグメント(グループ)に分けるところから施策を組み立てます。メールマガジンやLINE配信は週に数回のペースで送ることが多く、配信のたびに開封率・クリック率・購入率をExcelやBIツールで集計し、次の配信内容に反映します。会員ランク制度のような大きな仕組みの見直しは年に1〜2回程度のペースで、システム部門と連携しながら進めます。数字の集計・グラフ化はほぼ毎日発生する基本作業です。

• 華やかな新規顧客獲得の施策の方に興味がある人
• 短期間で大きな変化を求めたい人
• 細かい数字のチェック作業が苦手な人

• CRMマーケティングの専門職・マネージャーへ
• データ分析全般を扱うマーケティングアナリストへ

• クライアントへの調査目的のヒアリングと、アンケート・インタビューの設問設計(何を、誰に、どう聞けば知りたいことが分かるかを考える)
• インターネット調査会社への発注・進行管理(アンケートを配信し、回答を集める作業を手配する)
• 集まった回答データの集計・分析(表やグラフにまとめ、そこから読み取れる傾向を整理する)
• 分析結果をもとにしたレポート作成(クライアントが次の意思決定に使えるよう、分かりやすくまとめる)
• クライアントへの報告会での説明・質疑応答

1つの調査プロジェクトは、設問設計から納品まで1〜2ヶ月程度で進むことが多く、複数の案件を並行して抱えるのが一般的です。アンケートの設問設計にはWordやExcelを使い、集まった回答データの集計・クロス分析(属性ごとの傾向比較)には統計ソフトやExcelを使います。最終的なレポートはPowerPointにまとめ、単なる数字の羅列ではなく「クライアントが次に何をすべきか」が伝わる構成にする力が求められます。納品直前はレポートの校正・調整作業に追われることが多く、案件のスケジュールがいくつも重なる時期は業務量が一気に増えます。

• クリエイティブな企画立案の方に関心が強い人
• 一つのブランド・商材に長く深く関わりたい人
• 細かいデータチェックの作業に苦手意識がある人

• シニアリサーチャー・プロジェクトマネージャーへ
• 事業会社のデータ分析・マーケティング部門への転身も

• プレスリリース(新商品や決算などの情報をメディア向けにまとめた文書)の作成・配信
• メディアからの取材依頼への対応(社内で情報を確認し、回答内容をすり合わせる)
• 自社ホームページやSNSでの情報発信の企画・運用
• 上場企業の場合、決算説明資料の作成や株主総会の運営サポート(IR業務)
• 社内の各部署から情報を集め、対外発信すべき内容を整理する調整業務

プレスリリースは月に数本のペースで作成することが多く、1本ごとに社内の複数部署から情報を集め、事実確認・法務チェックを経てから配信します。文書作成にはWordが中心で、上場企業のIR業務では決算説明資料をPowerPointで作成し、決算発表前後は投資家からの問い合わせ対応も重なります。メディアからの取材依頼は突発的に来ることが多く、社内で回答内容をすり合わせてから対応するため、スピードと正確さの両立が求められます。

• 会社の方針に沿った発信より、自分の考えを自由に発信したい人
• 突発的な問い合わせやトラブル対応に強いストレスを感じる人
• 地道な調整業務より、目立つ企画を主導したい人

• 広報責任者(広報部長)へ
• IR専門職・経営企画部門への転身も

• クライアントの商品・サービスの魅力を整理し、メディアに取り上げてもらうための切り口を考える企画立案
• プレスリリースの作成と、記者・編集者への送付・電話でのフォロー
• 記者発表会やメディア向け体験会の企画・運営(会場手配や当日の進行を含む)
• メディア関係者との日常的な関係構築(情報交換や取材につながりそうな情報の提供)
• クライアントへの活動報告(どのメディアに、どう取り上げられたかをまとめる)

1人で数社のクライアントを同時に担当し、それぞれの業界のメディア関係者リストをExcelで管理しながら、日々電話やメールで情報提供・関係構築を行います。プレスリリースを送った後は記者への電話フォロー(「ご覧いただけましたか」という個別の後追い連絡)が成果を左右することも多く、地道な繰り返しが求められます。クライアントへの活動報告には、どのメディアにどう掲載されたかをまとめたPowerPointやWordの資料を使い、記者発表会の実施前後は会場手配・進行台本の作成といった準備業務に追われます。

• 成果(メディア掲載)が確約されない仕事にストレスを感じやすい人
• 地道な電話連絡や関係構築を負担に感じる人
• 一つのクライアントにじっくり腰を据えて関わりたい人

• シニアPRコンサルタント・アカウントディレクターへ
• 事業会社の広報担当への転身も