お客様と直接やり取りする仕事です。法人/個人、対面/非対面で、求められる力が変わります。
法人/個人・有形/無形・新規/既存で、向き不向きはまったく変わる。
業態と価格帯で、求められる接客のスタイルは別物になる。
対応領域・電話かチャットか・法人か個人かで、求められる知識も忙しさも変わる。