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物流企画・SCMという仕事EC物流センターの立地・ネットワーク設計担当

拠点・物流ネットワーク設計 × 小売・EC

EC物流センターの立地・ネットワーク設計担当

代表例 EC事業会社の物流企画(物流センターの新設・拠点配置担当) フルフィルメントセンター(注文を受けて商品の保管・梱包・発送までを行う施設)の拠点設計担当

ネット通販の注文を受けて、商品の保管・梱包・発送を行う物流センターを「どの地域に、どのくらいの規模で置くか」を考える仕事です。お客様が多い都市部に近い場所に置くと翌日配送がしやすくなる一方、家賃や人手の確保といったコストも変わります。注文が集中するセールの時期も見据えながら、複数のセンターで商品をどう分けて持つかまで設計します。

未経験からの難易度 業界・実務経験推奨

EC物流や物流センター運営の経験を求める求人が多く、新規センターの立ち上げ経験は評価されやすい

働き方の傾向 繁忙期に忙しくなりやすい

月の残業は目安20〜30時間程度(求人では月20〜30時間程度の記載例が見られる参考値。各社の申告値で公的な統計ではない)。年末やセール前後は出荷量の見通しや新拠点の立ち上げが重なり、上振れしやすい

年収の中央値(参考) 600万円〜800万円

求人の中心的なレンジ。募集終了の求人を含み、情報が少なく参考程度。新センターの開発責任者クラスは1,000万円を超える例もある

業務内容
  • 注文の届け先データの分析(例: どの地域のお客様からの注文が多いか、センターから何日で届いているかを地図上で整理する)
  • 新しい物流センターの立地検討と、規模(必要な床面積・人員)の見積もり
  • 複数のセンターへの在庫の振り分けルール作り(例: よく売れる商品は都市部のセンターに多く置き、売れ行きの少ない商品は1か所にまとめる)
  • セール期など注文が集中する時期の出荷量を予測し、センターの処理能力が足りるかを確認
  • センターの賃貸契約や設備投資について、社内の承認を得るための資料作成
具体的な業務イメージ

午前は直近の注文データと配送日数の集計、午後は新拠点の候補地の比較や、不動産会社・物流会社・社内のEC事業部門との打ち合わせに充てることが多いです。担当する拠点数は企業規模によりますが、数か所を扱うケースが多く、新しいセンターを一つ立ち上げる場合は検討から稼働まで1年前後かかることもあります。注文データの分析と出荷量の予測にはExcelでの集計力、投資判断のための資料にはPowerPointで投資額と回収見込みを整理する資料構成力が求められます。

この仕事のやりがい
  • 自分が設計した拠点網によって、「翌日に届く」というお客様の体験が実現する
  • 事業の急成長に合わせて、物流の仕組みをつくる側に回れる
  • 新しい物流センターが稼働したときに、設計の成果が目に見える形で現れる
向いている人
  • 事業の成長スピードに合わせて、柔軟に計画を組み替えられる人
  • お客様の「早く届いてほしい」という期待とコストの両方を考えられる人
  • データから需要の変化を読み取るのが好きな人
向いていない人
  • 一度決めた計画を、できるだけ変えずに進めたい人
  • 投資額の大きな判断に責任を持つことに強い不安を感じる人
  • 繁忙期に業務が集中することを避けたい人
つまずきやすいポイント
  • EC事業の伸びが予測と異なり、センターの規模が大きすぎたり小さすぎたりすることがある
  • センターで働く人の採用がしづらい地域だと、立地としては良くても運営が回らない
  • 投資額が大きいため、慎重な社内説明が求められ、承認に時間がかかりやすい
必要スキル
データ分析力(Excel) 需要・出荷量の予測力 投資判断の資料作成力 関係先との交渉力 プロジェクト進行管理力
その後のキャリアパス例
  • 物流部門の責任者(拠点開発・物流戦略の統括)へ
  • 物流システム・DX推進や事業企画へ

🎮 この職種を疑似体験

都市部からの注文が急増し、今のセンターだけでは「翌日配送」の約束を守るのが難しくなってきました。あなたの次の一手は?

実務ではこう対応することが多いです

需要の伸びが一時的な場合、大型センターを先に契約すると規模が過大になるおそれがあります。実務では、先に需要と処理能力のデータを確認してから投資を判断することが多いです。

実務ではこう対応することが多いです

配送会社に費用を払っても、センターの出荷が間に合わない原因が解消されないことがあります。拠点側の構造に原因があるかを見極めるのが、この仕事の役割です。

実務ではこう対応することが多いです

表示を変えるだけでは、お客様の体験は改善されず、競合に注文が流れてしまうことがあります。物流の仕組みで解決できる方法を先に検討することが多いです。

◎ それが実務でも評価される対応です

原因をデータで確かめたうえで、複数の打ち手を費用と効果で比べて提案するのが、拠点設計の基本です。事業の成長スピードに合わせて、柔軟に計画を組み替える姿勢が評価されます。

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