人材紹介コンサルタント(RA・CA)という仕事幅広い業界を相手にする法人担当
幅広い業界を相手にする法人担当
RA(リクルーティングアドバイザー)は、人材を採用したい企業側を担当する仕事です。製造・小売・IT・医療など幅広い業界の企業から「どんな人を、何人採りたいか」を聞き取り、求人票(募集する仕事の条件をまとめた書類)にして、社内のCA(求職者側の担当者)に渡します。企業を新しく開拓する営業活動と、既存の取引先を深掘りする活動の両方があり、「人を採りたい企業」と「転職したい人」をつなぐ入口を担います。
営業経験者を歓迎する求人が多く、入社後に研修で業界の基本を学べる会社もある
月の残業は目安30〜50時間程度(人材紹介会社のRAの残業は月30〜50時間という目安が示されている。電話をかける件数が多く、新規開拓中心の会社は上振れしやすい)
求人の中心的なレンジ。インセンティブ(成果に応じた上乗せ給与)で上下する
- 業務内容
- 新しい企業への営業(例: 電話や問い合わせフォームで「採用でお困りごとはありませんか」と連絡し、会って話を聞く約束を取る)
- 採用ニーズのヒアリング(例: 「なぜ今人が必要か」「どんな経験の人が欲しいか」「年収はいくらまで出せるか」を企業の担当者から聞き出す)
- 求人票の作成(例: ヒアリング内容を、求職者が読んで魅力が伝わる文章と条件にまとめ直す)
- CAが面談した求職者の推薦(例: 「この人を面接に呼んでほしい」と、経歴をまとめた資料を企業に送る)と、面接日程の調整
- 内定が出た後の条件調整(例: 年収や入社日について、企業と本人の希望がずれたときに間に入って擦り合わせる)
- 具体的な業務イメージ(新卒/中途)
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1日の流れは、午前に前日の選考結果の確認、企業への電話・メール、求人票の作成を行い、午後は企業訪問やオンライン商談(1日1〜2件程度の会社もあれば、多い日は5社を回る例もある)、夕方に社内のCAへの共有と書類作成、というのが一般的な形です。新規開拓に力を入れる会社では、月の架電(電話をかけること)の目安として400〜800件(1日20〜40件)が示されることがあります。
成果物とツールの対応でいうと、求人票や企業への推薦資料の作成にはWord・PowerPointでの分かりやすい文章・資料構成が、担当企業の選考状況や数字目標の管理にはExcelや社内の求人管理システム(求人や応募状況をまとめて記録するシステム)の入力が求められます。
中途採用(転職者の紹介)は、企業の欠員や増員の都合に合わせて、年間を通じて随時動きます。企業は転職サイト(自分たちで求人を載せて応募を待つ媒体)と、転職エージェント(人材紹介会社)を別のものとして使い分けているため、RAは「自社に頼むと何が良いのか」を伝える必要があります。企業が複数の人材紹介会社に依頼している場合は、企業側が依頼先や条件を調整する「エージェントコントロール」を行うことがあり、その中で自社に優先して求職者を紹介してもらえる関係づくりが重要です。面接では現場責任者が面接官を務めることが多く、RAが面接の見るべき点を企業側に伝える場面もあります。近年は社員紹介(リファラル採用)や退職者の再雇用(アルムナイ採用)に力を入れる企業も増えており、人材紹介会社はこれらと比較される存在です。
新卒(学生の紹介)を扱う場合は、就職活動の一括採用のスケジュールに沿って動き、合同説明会やインターンシップ(就業体験)の企画運営、内定者のフォローが中心になります。
担当する企業数や求職者数は、会社の体制や繁忙期によって差が大きく、月に数社の企業を深く担当する会社もあれば、数十社を並行して担当する会社もあります。
- この仕事のやりがい
- 企業の経営者や採用責任者と直接話し、会社の成長に必要な「人」の課題に関われる
- 自分がまとめた求人から入社が決まると、企業からも求職者からも感謝される
- さまざまな業界の事情を学べ、仕事を通じて幅広い知識が身につく
- 向いている人
- 初対面の相手にも臆せず話しかけ、相手の本音を聞き出せる人
- 断られても気持ちを切り替え、行動量を積み重ねられる人
- 企業の要望を整理し、分かりやすい条件にまとめ直すのが得意な人
- 向いていない人
- 電話や訪問で、新しい相手に連絡し続けることに強いストレスを感じる人
- 数字目標を追いかける働き方に強い抵抗がある人
- 1つの業界を深く掘り下げることだけに関心がある人
- つまずきやすいポイント
- 幅広い業界を担当するため、業界ごとの専門用語や仕事内容を覚えるのに時間がかかる
- 企業が複数の人材紹介会社に同じ求人を出しており、自社が選ばれずに紹介実績が伸びないことがある
- 企業の要望(経験・年収)と、紹介できる人材の層がかみ合わず、板挟みになりやすい
- 必要スキル
- ヒアリング力 法人営業力 求人票の文章力 企業との条件調整力 行動量を保つ習慣
- その後のキャリアパス例
- 特定業界に特化したRAや両面型へ
- マネージャー職、または企業の人事・採用担当へ
🎮 この職種を疑似体験
新しく訪問した企業の担当者から、「営業職を1名、急ぎで採りたい」とだけ言われました。あなたの次の一手は？
実務ではこう対応することが多いです
条件が曖昧なままだと、CAが求職者に魅力を伝えにくく、的外れな候補者が紹介されて企業の信頼を失いやすくなります。急ぎの依頼でも、最低限の条件は確認してから動くことが多いです。
◎ それが実務でも評価される対応です
企業の要望を整理して分かりやすい条件にまとめ直すことが、RAの中心的な仕事です。ヒアリングの深さが求人票の質を決め、結果的に紹介の成功率や企業からの信頼につながります。
実務ではこう対応することが多いです
条件を確認せずに候補者を送ると、「求めていた人と違う」と企業に判断され、やり取りが増えて結局時間がかかることがあります。急ぐ案件ほど、最初に条件をそろえる方が早く決まりやすいです。
実務ではこう対応することが多いです
企業に無断で条件を変えると、面接に進んだあとにミスマッチが分かり、企業と求職者の双方に迷惑をかけます。条件を変えたほうがよいと考える場合は、根拠を示して企業に提案し、了承を得てから進めます。
この職種で転職を考えたら
相性の良い転職エージェントは人によって違います。求人の量や、担当者との相性を見るためにも、2〜3社まとめて登録しておくのがおすすめです。
人材紹介会社のRA・CA求人や、選考ノウハウに強いタイプ
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自分のペースで求人を探したい人向け
求人を見る(準備中)※上記リンクの一部はアフィリエイトプログラムを経由しています。他の求人リンクは準備中で、提携が完了し次第順次差し替えます。
掲載の年収は各パターンの求人情報から算出した中央値の参考レンジです。経験・スキル・企業規模により変動します。